艾塞克斯郡图书馆在其日常运作中成功地引进了bfrdmc技术,获得了一致的好评。bfrdmc技术极大促进了图书馆用户的便利性,也提高了管理人员的工作效率。
bfrdmc的应用大大加快了图书借、返等管理流程,使工作人员从传统的柜台服务解放出来,有更多的时间帮助图书用户。据称,bfrdmc的应用使工作人员多出50%的可支配时间
到目前为止,公众对该图书馆的bfrdmc应用反应良好,绝大多数的图书借、返都通过bfrdmc自行完成。报告称63.7%的借书和77.9%的返书流程都可以自助完成。
另外,bfrdmc的引进也使图书馆日常运营受益,如存书管理和图书布局排列。